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上半年新区办税服务大厅办税时间缩短近四成
发布机构:办公室     发布时间:2018-07-13     信息来源:宁波杭州湾新区
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  办税服务大厅坚持“机构改革,服务先行”的理念,全面升级办税事项“最多跑一次”“一厅通办”“一键咨询”“一网通办”等便民措施,共整合国地税16个“一人通办”窗口、5个“一人专办”窗口、2个“绿色通道”窗口,实现五大类170个涉税事项“最多跑一次”,六大类60个涉税事项“全程网上办”。平均节约办税时间25分钟/次,提高效率近40%,12366平台做到5秒内接听,回复率及纳税人满意率均达100%。 (税务局、行政服务中心)

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